A Empresa Metropolitana de Águas e Energia (Emae) não deixará de oferecer o serviço de travessia por balsas mesmo após sua desestatização.
Segundo o contrato de concessão, o novo controlador da Emae terá a obrigação de manter a operação e a gratuidade das balsas no reservatório Billings. A partir de 2027, poderá ser feita a transferência da operação das balsas ao Estado ou a outro operador, com a elaboração de um plano de transição.
As balsas da Emae garantem a travessia de passageiros e veículos 24 horas por dia, sete dias por semana, ligando bairros na região de São Bernardo ao reservatório Billings, na zona sul da capital paulista. Com embarcações em Bororé, João Basso e Taquacetuba, são realizadas cerca de 14 mil viagens por mês.
O serviço conta com cinco equipes que trabalham em turnos de três horários, com intervalos de 9 minutos nas operações de embarque, acomodação de veículos, travessia e desembarque.