O Procon de São Bernardo intensificará a fiscalização e as orientações aos consumidores nos dias que antecedem o Dia das Crianças (12 de outubro). O órgão alerta para o aumento de golpes e fraudes em compras virtuais, especialmente em sites com preços muito abaixo da média de mercado.
Segundo o coordenador do Procon, Roberto Belucco Junior, golpistas aproveitam a pressa típica desse período. Ele recomenda que as compras sejam feitas em sites e lojas de confiança.
“Nos comércios populares, o ideal é pesquisar para garantir o melhor preço e verificar se o produto tem procedência e selo de segurança”, explica Junior.
A fiscalização municipal será concentrada em áreas de grande movimento, como a Rua Marechal Deodoro, no Centro, e em shoppings da cidade.
O atendimento presencial do Procon está localizado dentro do Poupatempo, na Rua Nicolau Filizola, 100, e funciona por meio de convênio com a Fundação Procon-SP. Entre janeiro e setembro de 2025, o posto realizou cerca de 8 mil atendimentos no município.
Dicas do Procon
Compare preços e fretes entre diferentes lojas.
Estabeleça um limite de gastos conforme o orçamento familiar.
Exija nota fiscal para garantir a troca e comprovar a origem do produto.
Verifique o prazo de entrega e a política de trocas.
Em compras online, o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento em até sete dias.
Como evitar golpes virtuais
Desconfie de preços muito abaixo do mercado.
Não compartilhe links sem origem verificada.
Nunca forneça dados ou senhas fora da plataforma de compra.
Instale aplicativos apenas em lojas oficiais.
Ignore promoções e sorteios enviados por WhatsApp, redes sociais ou e-mails.
O Procon recomenda ainda que os lojistas mantenham postura de boa-fé, permitindo trocas mesmo fora da obrigação legal, como forma de fidelizar clientes e fortalecer o comércio local.