A medida é fruto de uma parceria entre o INSS e a estatal, que agora oferece o serviço em mais de 5 mil agências em todo o país.
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A apuração faz parte de um inquérito mais amplo que apura descontos indevidos em benefícios de aposentados e pensionistas do INSS.
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Segundo o INSS, com a mudança, não haverá mais falta de vaga e, caso precise ir a uma agência para apresentar algum documento, o cidadão terá a garantia de ser atendido perto da residência.